무료홈페이지제작, 실제로 빠지는 것은 무엇인가요?

제작비 0원이라고 적힌 견적서를 들고 오시는 경우가 있습니다. 아래쪽에 월 관리비 3만~7만원, 36개월 약정이 작은 글씨로 붙어 있습니다.

무료라는 조건 자체가 문제는 아닙니다. 다만 무엇이 빠져 있는지 모르고 2년을 쓰고 나면, 옮길 때 드는 비용이 처음 아낀 금액보다 커지는 일이 생깁니다.

실제로 상담에서 확인이 오래 걸리는 쪽은 디자인이 아닙니다. 주소가 누구 것인지, 검색엔진이 읽을 수 있는지, 그동안 받은 문의 기록을 가져올 수 있는지입니다.

그래서 아래 네 가지 기준으로 나눠 보겠습니다. 도메인, 검색 색인, 속도, 데이터 소유권입니다.

무료홈페이지제작에서 실제로 빠지는 것은 무엇인가요?

도메인 명의, 검색 색인에 필요한 설정 권한, 로딩 속도, 그리고 데이터를 내보낼 권한 네 가지입니다. 화면에 보이는 부분은 대체로 멀쩡하기 때문에, 빠진 자리는 1~2년 뒤 옮기려 할 때 드러납니다.

무료 제작은 크게 두 형태입니다. 월 관리비와 약정을 조건으로 제작비를 면제하는 방식, 그리고 빌더 서비스의 무료 플랜을 그대로 쓰는 방식입니다.

두 방식 모두 비용을 뒤로 미루는 구조입니다. 나쁜 구조라는 뜻이 아니라, 미뤄 둔 비용이 어디에 숨어 있는지를 보고 들어가야 한다는 뜻입니다.

도메인이 우리 명의가 아니면 무엇이 달라지나요?

옮길 때 주소를 가져갈 수 없고, 그동안 쌓인 검색 평가도 함께 두고 나오게 됩니다. 도메인은 무료 제작에서 가장 조용히 빠지는 항목이면서, 가장 되돌리기 어려운 항목입니다.

무료로 주는 주소는 대개 세 형태입니다. 업체도메인.com/우리가게, 우리가게.업체도메인.com, 또는 빌더 서비스의 공용 주소입니다.

이 중 하나를 2년 쓰면 명함, 간판, 블로그, 플레이스 등록 정보에 그 주소가 전부 박힙니다. 나중에 주소를 바꾸면 그 모든 자리를 다시 고쳐야 합니다.

그래서 무료로 시작하시더라도 도메인은 우리 사업자 명의로 따로 사 두고 연결만 하는 방식을 권합니다. .com이나 .co.kr이 연 1만5천~3만원 선이고, 결제 계정은 우리 쪽에 둡니다.

무료 홈페이지는 검색에 색인이 안 되나요?

색인 자체는 대체로 됩니다. 다만 색인되는 것과 지역 키워드에서 경쟁이 되는 것은 다른 문제이고, 무료 플랜에서는 그 경쟁에 필요한 설정 권한이 자주 막혀 있습니다.

실무에서 걸리는 지점은 세 가지입니다. 서치콘솔·네이버 서치어드바이저 소유 확인이 가능한지, 사이트맵을 제출할 수 있는지, 페이지별 제목과 설명을 따로 쓸 수 있는지입니다.

소유 확인은 보통 루트에 파일을 올리거나 머리말에 태그를 넣어야 합니다. 이 두 가지가 다 막혀 있으면 색인 상태를 확인할 방법 자체가 없습니다.

또 하나는 평가가 쌓이는 자리입니다. 하위 경로나 하위 주소를 쓰면 외부에서 걸린 링크와 축적된 신호가 업체 도메인 쪽으로 모입니다.

새 사이트의 색인은 보통 1~4주, 검색 유입의 방향이 보이기까지는 3~6개월 정도를 봅니다. 설정 권한이 없으면 이 기간에 무엇을 고쳐야 할지 판단할 자료가 남지 않습니다.

속도는 무료와 유료가 얼마나 다르나요?

같은 디자인이라도 무료 쪽이 느려지는 이유는 세 가지입니다. 외부 광고·추적 스크립트가 붙고, 이미지가 원본 그대로 올라가고, 공용 서버를 여러 사이트가 나눠 씁니다.

가장 크게 작용하는 쪽은 이미지입니다. 스마트폰으로 찍은 사진을 그대로 올리면 한 장이 3~5MB가 되고, 첫 화면에 이런 사진이 두세 장 들어가면 모바일에서 체감이 바로 달라집니다.

기준으로 삼을 숫자는 모바일 첫 화면 2.5초 안쪽입니다. 3초를 넘기기 시작하면 문의 버튼을 보기 전에 나가는 비중이 늘어나는 경향이 있습니다.

그래서 상담 자리에서는 데모 주소를 받아 휴대폰 데이터로 직접 열어 보시는 편이 빠릅니다. 사무실 와이파이에서는 차이가 잘 드러나지 않습니다.

데이터 소유권은 어디까지 확인해야 하나요?

문의 내역, 콘텐츠 원본, 이미지 원본, 그리고 소스 코드 네 가지를 어떤 형식으로 받을 수 있는지까지입니다. "납품"이라는 단어만 있고 귀속과 인수 형식이 빠진 계약서가 흔합니다.

무료 제작에서 자주 아쉬운 쪽은 문의 데이터입니다. 폼으로 들어온 상담 내역이 업체 관리자 페이지에만 쌓이면, 해지할 때 1~2년치 고객 기록이 그대로 남습니다.

그래서 받아 두어야 할 문장은 두 개입니다. 문의 내역을 엑셀이나 CSV로 내보낼 수 있는지, 그리고 해지 후 그 데이터가 어떻게 처리되는지입니다.

• 도메인 — 등록 명의와 관리 계정이 우리 사업자 쪽인지
• 문의 내역 — 내보내기 형식과 보관 기간이 적혀 있는지
• 콘텐츠 — 작성한 글과 촬영 이미지의 권리 귀속 조항이 있는지
• 소스 — 해지 시 HTML·이미지 파일을 받을 수 있는지
• 검색 도구 — 서치콘솔·서치어드바이저 소유자가 우리 이름인지
• 플레이스·비즈니스 프로필 — 대표 관리자 권한이 우리 쪽인지

무료로 시작해도 괜찮은 경우는 어떤 경우인가요?

홈페이지가 명함 대용이고, 문의가 전화·소개·플레이스로 들어오는 단계라면 무료로 시작해도 무리가 없습니다. 아직 업종이나 주력 서비스가 확정되지 않은 개업 초기도 여기에 해당합니다.

판단 기준은 하나입니다. 지금 이 사이트에서 검색 유입을 만들 계획이 있는지, 아니면 "찾아봤더니 있더라" 수준의 확인용인지입니다.

확인용이라면 3~6개월 정도 무료로 운영하면서 어떤 문의가 들어오는지 보는 쪽이 오히려 합리적입니다. 다만 이때도 도메인은 우리 명의로 사 두고, 문의는 전화나 카카오톡으로 받아 기록을 우리 쪽에 남겨 두십시오.

무료로 시작하면 안 되는 경우는 어떤 경우인가요?

검색으로 문의를 만들어야 하는 경우, 광고를 돌릴 계획이 있는 경우, 그리고 문구를 자주 고쳐야 하는 업종입니다. 이 세 가지 중 하나라도 해당되면 처음부터 우리 소유로 만드는 편이 결과적으로 쌉니다.

검색으로 문의를 받는 구조는 글과 사례를 쌓아 올리는 일이 전제입니다. 이 자산이 우리 도메인 밖에 쌓이면 나중에 그만큼을 다시 만들어야 합니다.

광고를 돌릴 계획이면 랜딩 화면을 직접 고칠 권한이 필요합니다. 전환 추적 코드를 넣을 수 없는 플랜이면 광고비가 어디서 새는지 확인할 방법이 없습니다.

의료·법률처럼 표현 규정을 지켜야 하는 업종은 문구 수정이 수시로 생깁니다. 수정 요청마다 영업일이 걸리는 구조는 운영 비용이 따로 드는 것과 같습니다.

무료로 시작했다면 언제, 어떻게 옮기나요?

문의가 월 5건 이상 꾸준해지거나, 검색으로 들어오는 문의가 생기기 시작할 때가 옮길 시점입니다. 순서는 도메인 확보, 데이터 내보내기, 새 사이트 제작, 주소 이전, 재등록입니다.

먼저 우리 명의 도메인을 확보하고 기존 사이트에 연결해 둡니다. 이 단계를 먼저 해 두면 이후 이전에서 잃는 것이 크게 줄어듭니다.

그다음 문의 내역과 글, 이미지를 내보냅니다. 소규모 사이트 재제작은 보통 3~6주, 페이지 수와 촬영 여부에 따라 금액대가 갈립니다.

주의할 지점은 주소 이전입니다. 무료 플랜에서는 301 방식의 주소 전달이 막혀 있는 경우가 많아, 기존 주소로 들어오던 유입이 끊기게 됩니다.

이전 후 색인이 다시 자리를 잡기까지는 보통 2~8주를 봅니다. 그래서 문의가 몰리는 성수기 직전은 피하고, 비수기에 진행하시는 편이 안전합니다.